G-Inter Transportes

Porque minha mudança está atrasando demais para ser embarcada mesmo eu tendo fechado o pedido em fevereiro e eles terem retirado minha mudanca em 15/05. Ate hoje nao foi embarcada

Na negociação, na embalagem dos itens, e na liberação para transporte, foi tudo muito bem. Fui 'enrolado' quanto à data de embarque do container, e depois MUITO ENROLADO quanto à chegada da mudança (era para ser em 1 mês demorou 3 meses. Também não gostei do tratamento do seguro, principalmente com itens alegados 'já com avarias' que não era verdade, não me foram evidenciadas no instante pré-embalagem, e fiquei com o prejuízo. O pessoal da empresa (G-Inter até deu apoio, mas apoio não solucionou os problemas, só amenizou-os.

A empresa orçou um valor inicialmente, sem realizar vistoria presencial, e após a retirada da mudança, alegou que o valor despachado tinha sido muito maior que o orçado e majorou o valor da mudança em quase 100%. Já havia saído do país e não tinha alternativas a não ser autorizar o novo valor. Processo encaminhado para a justiça solicitando a restituição do dinheiro. Estão há mais de 20 dias com a minha mudança e até agora nada.

Serviço ruim...erraram a data da retirada da mudança, não há comunicação deles para com o cliente, tudo você tem que ficar perguntando, conferindo, indo atrás. A preocupação com você é zero!
40 dias minha mudança saiu de casa e nem embarcaram a carga ainda....Enfim, pior que a demora é você ficar sem respaldo algum.
Observações: nem no dia da mudança, que eles erraram, ele me ligaram pra dar alguma explicação, eu que tive que ligar pra saber o que havia acontecido.

Por enquanto, estou satisfeito. Todo o processo de contato e embalagem foi feito com um grande profissionalismo.
Ressalto que a mudança ainda não chegou ao destino, por isso não posso avaliar esta segunda parte, contudo mantenho um contato regular com a empresa que me avisa sobre o andamento da minha mudança.

A GINTER é uma empresa que entendeu as necessidades da empresa. Ela possui agentes sérios e comprometidos com o cliente.