Move+ International Moving

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Fundada por jovens experientes profissionais da indústria de mudança internacional (international moving industry), MOVE+ quer simplificar, modernizar e principalmente reduzir custos da maneira de como são feitas mudanças residenciais no Brasil.

Sirelo asks...

What makes your company stand out?

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What is your insurance policy? How do you deal with damaged items?

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What is the best advice you would give to customers?

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Reviews

100% of the users recommend this moving company
 on Sirelo
Everything was handled very professionally. Our moving was taking care from Romania to Costa Rica, the process was followed carefully by the team.
pro
Professional
Moved from Brașov (Romania) to San José (Costa Rica)
 on Sirelo
Un personnel, professionnel, efficace, propre, très respectueux respectueux et sympathique.

Nous sommes contents.
Moved from Mexico City (Mexico) to Osasco (Brazil)
 on Sirelo
Desde o primeiro contato com o [nome removido por Sirelo], passando pelo atendimento de outros setores, tudo sempre foi muito esclarecido e eficiente.
Minha mudança de São Paulo para a Ciudad de Panamá, incluindo prataria, cristais, obras de arte, foi embalada e acondicionada de uma forma que chegou tudo em perfeito estado.
A entrega da mudança foi rápida, limpa e eficiente.
pro
Agilidade no atendimento
pro
Disponibilidade no esclarecimento de dúvidas
con
Houve um atraso no embarque, mas no meu caso ocorreu por conta de uma operação padrão dos funcionários da Receita Federal.
Moved from São Paulo (Brazil) to Ciudad De Panama (Panama)
 on Sirelo
Since the beginning they gave me attention and the support I deserved, And that are the best .I have quality in the service I felt secured all the time because they brought me an excellent job .
I highly recommend this company.My family and I are very happy to be back with our stuff.
All our memories are here with us because of them.
Im so glad to make that choice that I can’t thank them for all they had done .
pro
They are the best
pro
Amazing
Moved from El Paso,texas (United States) to Mogi Das Cruzes, São Paulo (Brazil)
 on Sirelo
Atendimento inicial perfeito: cordial, respostas imediatas. Datas e horários da mudança foram cumpridos rigorosamente. Pessoal embalou tudo com muito cuidado. Prazos de entrega cumpridos (cabe destacar que o dia e horário de entrega no destino foi conforme a nossa agenda, acordado com a empresa tão logo a mudança foi liberada na alfandega).
A mudança chegou dentro do prazo (saiu de Brasília na primeira semana de novembro e foi entregue em Oliva dia 19/2021. O contrato previa a desembalagem da mudança, tarefa que não foi realizada por pedido nosso (não nos interessava abrir as caixas naquele momento). O pessoal atendeu nosso pedido de abrir apenas 1 cx que continha uma cadeira que necessitava montagem. Até onde já vimos , a mudança chegou sem avarias, tudo correto.
Toda parte burocrática foi solucionada pela empresa. Todas, todas as gestões com IPHAN, Receita, etc., tanto no Brasil como na Espanha foram efetuadas pela empresa e seus parceiros.
Como ponto negativo, unicamente 2 coisas:
1- os documentos a preencher tem formato pouco amigável (formulários que se desconfiguram quando são preenchidos, alguns em inglês, outros em português, falta de cabeçalho em um deles, enfim, questão de modernizar os formulários. COnseguimos entregar tudo, mas tendo que fazer alguma peripécia para preencher.
2- provavelmente por falta de experiência nossa, em algum momento, ou não entendemos bem o procedimento ou não foi bem explicado. (Por exemplo: em que momento há que entregar os documentos solicitados pelo país de destino? A princípio nos foi dito que quando a mudança chegasse no porto de destino. Depois os documentos foram solicitados para liberação da mudança no porto de saída. Não alterou grande coisa para nós pq já tinhamos todos os documentos necessários, mas para quem necessita tempo, não é a mesma coisa entregar antes ou depois (no nosso caso cerca de 3 meses).
REsumo: a empresa cumpriu rigorosamente com o contratado (em tempo e condições de entrega), colaboradores atentos, necessitando melhorar um pouco a questão dos documentos (formatação) e informações mais exatas em relação a alguns itens . Voltaria a usar o serviço da empresa, agora, conhecendo os procedimentos, com mais tranquilidade.
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pro
colaboradores atentos
pro
cumprimento do contratado
con
documentos antiquados
con
alguma informação truncada
Moved from Brasília (Brazil) to Oliva (Valencia) (Spain)
 on Sirelo
Absolutely impeccable work from door to door. Not even one glass was broken and very dedicated attention staff. [Name removed by Sirelo] in Brazil (sales) gave us all the support and assurance of the process! Very impressed with quality service!
pro
Very professional
pro
Great quality packing/delivery
con
Timing
con
Pricey
Moved from Goiânia (Brazil) to Leonardtown (United States)

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